“Un esfuerzo integrado para identificar y mantener una red de clientes, con el objetivo de reforzarla continuamente en beneficio de ambas partes, mediante contactos e interacciones individualizados que generan valor a lo largo del tiempo".
2. MARKETING INTEGRADO:
Es el encargado de idear las actividades y de ensamblar los distintos programas de marketing integrado para crear,comunicar,y generar valor para los clientes, estas actividades se sintetizan en el concepto marketing mix; es decir todos los instrumentos que utiliza la empresa para conseguir los objetivos de marketing.

Information and integrated marketing
Abstract: The marketing department is a vital one in companies, because it acts as an interface between the production operations and the clients. The enormous amount of information that it receives, properly organized in databases and processed, may allow it not only to make adjustments to the products, services and attention to each client (customised sales), but also to establish a strategic surveillance over its competitors.
Keywords: Integrated marketing, Total quality sales, Data mining, Company organisation, Data warehouses, Strategic information, Knowledge management.
3. MARKETING INTERNO:
Se enfatiza en el trabajo con los miembros de la empresa especialmente los altos directivos mediante estímulos que favorecen la pertenencia hacia la empresa, para que ese poder de convencimiento lo transmitan motivando, formando, y contratando adecuadamente a los clientes, puesto que todas las funciones del marketing deben estar coordinadas desde el punto de vista del cliente.
Marketing general | Marketing interno |
Cliente | Trabajador |
Producto | Empresa |
Técnicas de venta | Comunicación interna/ Participación |
Fuerza de ventas | Equipo directivo |
Objetivo | Incrementar la motivación/Incremento de productividad. |
La responsabilidad social conlleva que los responsables de marketing consideren que la función que están desempeñando y desempeñar en términos de bienestar social. El marketing de responsabilidad social aplica en la comprensión de los principales temas de interés público, así como del contexto ético.
Tomado de:
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1998/junio/informacion
_y_marketing_integrado.html
Por. Laura Gutierrez



1 comentario:
Es muy importante seguir las pautas entregadas en las sesiones, las guìas de aprendizaje en el blog del docente y las enviadas en los correos.
Considero que que hay buen aporte, pero es necesario mejorar.
No olvidar el nombre del autor del escrito.
Considero que la ediciòn se puede mejorar.
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